Der ultimative Leitfaden zu TikTok für Unternehmen [Juli 2024] (2024)

Was würde passieren, wenn Ihre Marke die nächste virale Sensation auf TikTok wird? Stellen Sie sich die enorme Sichtbarkeit und das Engagement vor, das Ihr Unternehmen gewinnen könnte - und wie sich das in mehr Umsatz niederschlagen könnte! In diesem Leitfaden erfahren Sie, welches TikTok-Konto Sie wählen sollten, welche Vorteile TikTok für Unternehmen bietet und wie Sie TikTok effektiv nutzen können, um Ihre Marke zu stärken und Ihr Wachstum zu fördern. Von der Einrichtung Ihres Kontos über die Erstellung ansprechender Inhalte bis hin zur Nachverfolgung Ihres Erfolgs - wir haben alles für Sie parat. Lassen Sie uns eintauchen und das Potenzial von TikTok für Ihr Unternehmen entdecken!

Was ist TikTok für Unternehmen?

TikTok ist eine attraktive Option für Unternehmen, die ihre Reichweite erhöhen und mit potenziellen Kunden auf unterhaltsame und ansprechende Weise in Kontakt treten möchten. TikTok ist sich dessen bewusst und hat, genau wie andere beliebte Messaging-Apps, Funktionen entwickelt, um die Plattform für Unternehmen noch attraktiver zu machen.

Wenn Sie TikTok für Ihr Unternehmen nutzen möchten, sollten Sie wissen, dass es zwei Arten von TikTok-Konten gibt, die Sie verwenden können. Vergleichen wir sie und sehen wir, welches für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.

TikTok Business vs. Persönliche Konten

Schöpferkonten sind für allgemeine TikTok-Nutzer, Inhaltsersteller und Personen des öffentlichen Lebens gedacht. Sie bieten Flexibilität bei den Privatsphäre-Einstellungen, so dass die Konten entweder öffentlich oder privat sein können. In der App sind Analysen verfügbar, die Einblicke in die Leistung von Inhalten geben, und sie bieten Zugriff auf die Werbefunktion für Anzeigen. Diese Art von Konto ist kostenlos und unterstützt verifizierte Profile.

Geschäftskonten richten sich an Marken und Unternehmen jeder Größe. Diese Konten sind nur für die Öffentlichkeit zugänglich, was eine maximale Reichweite und Sichtbarkeit gewährleistet. Geschäftskonten verfügen über herunterladbare Analysen, die detaillierte Daten für die strategische Planung liefern.

Wie Creator-Konten haben auch Business-Konten Zugriff auf die Promote-Funktion zum Schalten von Anzeigen. Sie sind kostenlos und unterstützen verifizierte Profile, was sie zu einem starken Werkzeug für professionelles Markenmanagement auf TikTok macht.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Creator-Konten am besten für Einzelpersonen geeignet sind, die sich auf persönliches Branding und kreative Inhalte konzentrieren, während Business-Konten auf Marken zugeschnitten sind, die TikTok für Geschäftsmarketing und Vertrieb nutzen möchten.

Eine Frage bleibt noch offen: Ist TikTok für Unternehmen kostenlos? Die Antwort lautet: Ja. Sie können Ihr Konto erstellen und es ohne Kosten nutzen. Aber das ist nicht der einzige Grund, ein TikTok-Business-Konto zu nutzen. Lassen Sie uns über andere Vorteile sprechen.

Warum ist TikTok gut für Unternehmen?

Der Aufstieg von TikTok zu einem festen Bestandteil der sozialen Medien macht es zu einer großartigen Plattform für Unternehmen, die eine enorme Chance für eine verbesserte Markensichtbarkeit und anschließendes Wachstum bietet. TikTok ist die soziale Plattform der Wahl für Marken, die sich mit jüngeren Demografien, insbesondere den GenZers, auseinandersetzen wollen.

Tatsächlich waren im April 2024 17,3 Prozent des weltweiten TikTok-Publiku*ms Frauen zwischen 18 und 24 Jahren, während männliche Nutzer desselben Alters etwa 18,9 Prozent des Publiku*ms der Plattform ausmachten.

TikTok schafft es auf beeindruckende Weise, seine Nutzer bei der Stange zu halten. Im Jahr 2024 verbringt ein Nutzer durchschnittlich 58 Minuten täglich auf TikTok. Aber was sind die konkreten Vorteile der Nutzung von TikTok für Unternehmen? Schauen wir uns das genauer an.

4 Vorteile von TikTok für Unternehmen

Hier sind einige der Gründe, warum Sie TikTok für Ihr Unternehmen nutzen sollten.

1. Steigerung des Markenbewusstseins

Die große und engagierte Nutzerbasis von TikTok bietet Unternehmen eine einzigartige Plattform, um ihre Markenpräsenz durch kreative und virale Inhalte zu erhöhen.

2. Wachsen Sie Ihr Publikum organisch

Der TikTok-Algorithmus fördert das organische Wachstum und ermöglicht es Marken, neue Zielgruppen zu erreichen, ohne dass sie ein großes Werbebudget benötigen.

3. Traffic und Umsatz steigern

Unternehmen können TikTok-Anzeigen nutzen, um bestimmte demografische Gruppen anzusprechen und den Verkehr auf ihre Websites zu lenken, was letztendlich den Umsatz erhöht. Mit einer Vielzahl von Anzeigenformaten können Sie das Interesse der Nutzer wecken und Konversionen fördern.

4. Anzeigenleistung verfolgen

TikTok bietet umfassende Metriken, die Unternehmen helfen, die Leistung ihrer Anzeigen zu analysieren und ihre Kampagnen für bessere Ergebnisse zu optimieren. Unternehmen können Impressionen, Klicks, Engagement-Raten und Konversionsdaten verfolgen, um die Effektivität ihrer Werbemaßnahmen zu messen.

Nachdem die Vorteile klar geworden sind, gehen wir nun die Funktionen durch, die Sie mit einem TikTok-Business-Konto freischalten können.

TikTok Business-Konto Funktionen

Mit der Erstellung eines TikTok-Business-Kontos erhalten Sie Zugang zur TikTok Business Suite, einer zentralen Plattform, die alle mit einem TikTok-Business-Konto verbundenen Features und Funktionen bietet.

Neben der Nutzung der Business Suite in der TikTok-App ermöglicht Ihnen die Web Business Suite die Verwaltung Ihrer Geschäftsinhalte und Einblicke über einen Webbrowser. In diesem Abschnitt besprechen wir die Funktionen, die Sie mit Ihrem Business-Konto und der TikTok Business Suite freischalten können.

Tools für Konvertierung und Leistung

• Lead-Generierung: Sammeln Sie auf einfache Weise Leads mithilfe von Formularen in Ihrem Profil, Videos und LIVE-Events.
• Profil-Attribute: Heben Sie Ihre Geschäftsdetails hervor und leiten Sie Besucher auf Ihre Website oder App.
• Analytik: Überwachen Sie das Wachstum, die Leistung der Inhalte, die Demografie des Publiku*ms und das LIVE-Engagement über die Business Suite.

Kreativ- und Publishing-Tools

• Kreativ-Hub: Entdecken Sie Inhaltsideen und Branchentrends innerhalb der Business Suite.
• Post Scheduler: Planen und terminieren Sie TikTok-Posts bis zu 10 Tage im Voraus.
• Kommerzielle Musikbibliothek: Greifen Sie im Creative Center auf über 1 Million Songs und Sounds für die kommerzielle Nutzung zu.

Interaktionsmanagement

• Auto-Messaging-Suite: Richten Sie automatische Begrüßungen, FAQs und stichwortgesteuerte Nachrichten ein.
• Web-Kommentar- und Messaging-Schnittstelle: Verwalten Sie Interaktionen und erstellen Sie herunterladbare Kontaktkarten auf TikTok für den Desktop.
• Organisches Geo-Targeting: Richten Sie sich an bestimmte geografische Zielgruppen, indem Sie vor der Veröffentlichung unter "Zielgruppen" ein Land auswählen. Hinweis: Nur in ausgewählten Märkten verfügbar.

Konto-Fähigkeit

Auf Ihrem Unternehmensprofil können Sie wichtige Geschäftsinformationen und Kontaktangaben präsentieren und eine Fotogalerie erstellen. Auch wenn diese Funktionen vielversprechend klingen, hat TikTok für Unternehmen eine Lernkurve und Sie sollten einen Schritt nach dem anderen machen. Mehr dazu im nächsten Abschnitt.

Wie man TikTok für Unternehmen nutzt - in 6 Schritten

In diesem Abschnitt führen wir Sie durch 6 Schritte, die Ihnen zum Erfolg mit TikTok für Unternehmen verhelfen werden.

Schritt 1: TikTok-Konto für Unternehmen erstellen

Um loszulegen, müssen Sie ein persönliches Konto haben und es in ein Geschäftskonto umwandeln. Um Ihren TikTok-Kontotyp zu ändern, folgen Sie diesen Schritten.

1. Öffnen Sie die TikTok-App und tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf Profil.
2. Tippen Sie oben auf die Schaltfläche Menü ☰ und wählen Sie dann Einstellungen und Datenschutz.
3. Tippen Sie auf Konto.
4. Wählen Sie Zu Geschäftskonto wechseln und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Wechsel abzuschließen.

Danach können Sie mit der Unternehmensüberprüfung fortfahren.

Schritt 2: Überprüfen Sie Ihr Unternehmen

Wenn Sie ein Anzeigenkonto auf TikTok erstellen, müssen Sie Ihre Geschäftsinformationen verifizieren. Dieser Vorgang sorgt für mehr Sicherheit, indem die Identität Ihrer Marke authentifiziert wird. Wenn Sie offizielle Dokumente wie Ihre Geschäftslizenz vorlegen, schaffen Sie Vertrauen bei TikTok und Ihrem Publikum.

Wenn Ihr TikTok-Konto verifiziert ist, erhalten Sie ein verifiziertes Abzeichen. Dieses Abzeichen bedeutet, dass TikTok die Authentizität des Kontos bestätigt hat, um sicherzustellen, dass es wirklich die Marke repräsentiert, für die es sich ausgibt. Gehen Sie noch einen Schritt weiter und registrieren Sie Ihr TikTok-Business-Konto. Und warum? Wir erklären es im nächsten Punkt.

Schritt 3: Registrieren Sie Ihr TikTok Business-Konto

Wenn Sie Ihr Geschäftskonto auf TikTok registrieren, werden leistungsstarke Funktionen freigeschaltet, die Ihre Marketingbemühungen verbessern.

1. Lead-Generierung für Geschäftskunden: Nutzen Sie fortschrittliche Dienste zur Lead-Generierung, um Informationen über potenzielle Kunden direkt über Ihr Profil, Ihre Videos und Live-Events zu erfassen.
2. Ziel-Links: Fügen Sie externe Links zu Ihren Videos oder am Anfang des Kommentarbereichs hinzu. Diese Funktion hilft, den Traffic auf Ihre Website oder bestimmte Produktseiten zu lenken und die Konversionen zu steigern.
3. App-Download-Links: Fügen Sie Ihrem Profil oder Ihrer Unternehmensseite eine klickbare CTA-Schaltfläche für den App-Download hinzu. Dies erleichtert es den Nutzern, Ihre App direkt von TikTok herunterzuladen und erhöht die Anzahl der App-Installationen.
4. Video-Einstellungen: Greifen Sie mit der Funktion "Videoeinstellungen" auf das Geo-Targeting für Ihre Beiträge zu. So können Sie Ihre Inhalte auf bestimmte geografische Zielgruppen zuschneiden, um Relevanz und Engagement zu gewährleisten.
5. Mehrbenutzer-Login für die Verwaltung von Direktnachrichten: Aktivieren Sie die Funktion zur Anmeldung mehrerer Benutzer für die Verwaltung von Direktnachrichten. Dies ist besonders für größere Teams nützlich, damit mehrere Benutzer Kundenanfragen effizient bearbeiten können.

Schritt 4: Optimieren Sie Ihr TikTok-Profil

Durch die Optimierung Ihres TikTok-Profils können Sie sicherstellen, dass Ihr Publikum Sie identifizieren kann und einen angemessenen ersten Eindruck von Ihrem Unternehmen erhält. Erwägen Sie, die folgenden Elemente in Ihr TikTok-Profil aufzunehmen.

• Profilbild: Laden Sie ein hochwertiges Profilbild hoch, vorzugsweise Ihr Markenlogo.
• Benutzername: Wählen Sie einen Benutzernamen, der den Namen Ihres Unternehmens widerspiegelt.
• Bio: Schreiben Sie eine prägnante und ansprechende Biografie, die erklärt, was Ihr Unternehmen tut. Fügen Sie relevante Schlüsselwörter und ggf. einen Aufruf zum Handeln ein.
• Website-Link: Fügen Sie Ihre Website-URL hinzu, um den Verkehr auf Ihre Website zu lenken.
• Kontaktinformationen: Fügen Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse oder andere Kontaktmethoden für eine einfache Kommunikation ein.

Schritt 5: Einen TikTok-Shop eröffnen

TikTok Shop for Business ermöglicht es Unternehmen, Produkte direkt auf TikTok zu verkaufen, so dass Nutzer stöbern und kaufen können, ohne die App zu verlassen. Es bietet Zugang zum großen TikTok-Publikum, steigert die Sichtbarkeit von Produkten durch ansprechende Inhalte und nutzt virale Trends, um den Umsatz zu steigern.

Unternehmen können Produkte auflisten, sie in Videos markieren, Live-Shopping-Events veranstalten und die Leistung mit Analysen verfolgen. Es können auch Sonderangebote und Rabatte angeboten werden.

Für die Nutzer ist das Einkaufserlebnis nahtlos und fesselnd, mit einfacher Produktentdeckung, realen Demonstrationen und interaktiven Live-Events, die das Einkaufen zum Vergnügen und unkompliziert machen. Dieser Ansatz hilft Unternehmen, mehr Menschen zu erreichen und ihre Marke zu stärken.

Schritt 6: Leads generieren

Das ist der beste Weg, um organische Leads auf TikTok zu generieren: Konzentrieren Sie sich auf die Erstellung von Inhalten, die informativ und kreativ sind und Probleme lösen. Wenn Sie zum Beispiel ein Modegeschäft besitzen, wird das Teilen von echten Modetipps und Ratschlägen wahrscheinlich mehr Zuschauer anziehen als das bloße Hervorheben, wie toll Ihre Produkte sind.

TikTok-Nutzer, denen Ihre Inhalte gefallen, besuchen mit größerer Wahrscheinlichkeit Ihr TikTok Business-Profil. Um diese Chance zu nutzen, können Unternehmen ein Instant-Formular auf ihrem Profil erstellen, in das potenzielle Kunden vorab ausgefüllte Kontaktinformationen eintragen können.

Aber jetzt kommt der Clou: Sie können Ihre gesammelten Leads herunterladen, um sie später erneut anzusprechen. Denken Sie nur daran, dass Leads nach 90 Tagen verfallen.

<call-out> To qualify for a lead form, businesses must have a Business Account with either 1,000+ followers or a Registered Business Account. <call-out>

TikTok hat auch die Funktionen für bezahlte Werbung genutzt. Dies ermöglicht es Unternehmen, ein breites und engagiertes Publikum durch verschiedene Werbeformate zu erreichen, wie z. B.:

• In-Feed-Anzeigen: Erscheint in den Feeds der Nutzer, während sie scrollen, und fügt sich nahtlos in die von Nutzern erstellten Inhalte ein.
• TopView-Anzeigen: Premium-Anzeigen, die oben im Feed erscheinen, wenn die App geöffnet wird.
• Spark-Anzeigen: Verstärken Sie organische Inhalte, indem Sie bestehende TikTok-Beiträge in Anzeigen umwandeln.

Um mit bezahlter Werbung auf TikTok zu beginnen, müssen Sie ein TikTok Ads Manager-Konto einrichten. Dann können Sie anfangen, ansprechende Anzeigen zu erstellen und Ihr gewünschtes Publikum anzusprechen. Sobald Sie einige Werbekampagnen laufen haben, besuchen Sie das Analytics-Modul in Ihrer TikTok Business Suite, um die Effektivität Ihrer Werbekampagnen zu verfolgen.

Häufig gestellte Fragen

Erhebt TikTok Gebühren für Geschäftskonten?

Die Einrichtung eines TikTok-Business-Kontos ist kostenlos und dauert nur ein paar Sekunden.

Wie bekomme ich eine Geschäftslizenz-ID für TikTok?

Die Eigentümer müssen die persönlichen Daten aller wichtigen Interessengruppen angeben, insbesondere derjenigen, die mindestens 25 % der Anteile am Unternehmen halten. Dazu gehören Namen, Geburtsdaten, Adressen und Ausweispapiere (wie Führerschein, Personalausweis oder Reisepass) mit Bild.

Ist TikTok gut für kleine Unternehmen?

TikTok bietet eine einzigartige Gelegenheit für Unternehmen, durch nutzergenerierte Inhalte (UGC) mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Laut einer Umfrage von BusinessWire haben nutzergenerierte Inhalte einen großen Einfluss auf die Kaufentscheidungen von 79 % der Nutzer. Erreichen Sie potenzielle Kunden, die an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind.

Wie oft sollte man auf TikTok für Unternehmen posten?

Die allgemeine Faustregel für die Häufigkeit von TikTok-Postings lautet, so oft wie möglich ansprechende, hochwertige Inhalte zu posten. Die meisten Marken profitieren davon, 1 bis 3 Mal pro Tag zu posten, aber das ist keine feste und schnelle Regel.

Ist TikTok oder Instagram besser für Unternehmen?

Beide unterscheiden sich erheblich in Bezug auf Inhaltsformate, Zielgruppen und Stärken. TikTok konzentriert sich auf kurze, musikgetriebene Videos und spricht eine jüngere Zielgruppe an. Instagram bietet verschiedene Inhaltstypen für eine breitere Altersgruppe und ermöglicht es Marken, ihre Strategien anzupassen.

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